Preguntas frecuentes
¿Es seguro comprar en su tienda?
Sí, 100% seguro. Trabajamos con plataformas de pago confiables y ofrecemos atención personalizada. Además, podés ver nuestras reseñas en Google y comentarios de clientes en Instagram.
¿Cómo elijo mi talle?
Cada producto tiene su guía de talles en la descripción. Si no estás seguro, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir el talle perfecto.
¿Las fotos son fieles a los colores reales?
Sí, pero tené en cuenta que puede haber una mínima variación de color según la pantalla de tu dispositivo.
¿Puedo cambiar mi compra si no me queda bien?
¡Comprá con confianza!
Siempre aceptamos cambios y/o devoluciones por fallas, y el envío de retorno corre por nuestra cuenta.
La prenda debe estar sin uso y con etiquetas.
¿Puedo devolver mi compra?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido. La prenda debe estar en perfecto estado y con etiquetas.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 3 y 7 días hábiles, según el destino.
Te enviamos un código de seguimiento para que sigas tu pedido en tiempo real.Los servicios logísticos envian mails en forma automática prometiendo entregas en tiempos menores. No tenemos control sobre eso, por favor tener en cuenta sólo los tiempos especificados acá. Gracias!
Durante las fiestas o eventos comerciales los servicios logísticos sufren demoras, por favor realizar las compras teniendo en cuenta esto. Gracias!
¿Qué medios de pago aceptan?
Transferencia bancaria (15% OFF).
Mercado Pago.
¿Cómo hago para seguir mi pedido?
Cuando despachamos tu compra, te enviamos un código de seguimiento por WhatsApp o mail. También podés consultarnos por cualquier duda.
¿Cómo cuido mis prendas?
Para que duren más, recomendamos:
Lavar con agua fría y del revés.
No usar lavandina ni secar al sol directo.
Evitar el secarropas para conservar mejor la tela.
¿Cuales son los horarios de atención?
Respondemos todos los mensajes dentro de nuestro horario de atención: De lunes a sábado, de 9:30 a 21 hs.
Tengo otro problema con mi pedido, ¿qué hago?
Estamos para ayudarte. Contactanos por WhatsApp al 2954605613 o por Instagram y resolvemos tu consulta lo antes posible.